• Grootste online aanbod
  • Gratis en discreet verzonden
  • Voor 15:00 besteld, zelfde werkdag verstuurd
  • De Nr. 1 anticonceptie-apotheek
  • Google reviews 5 / 5

Vragen over je account en over MijnPil.nu

Wat is MijnPil.nu?

Wij zijn apothekers, apothekersassistenten en zorgverleners die gedreven zijn om mensen de beste zorg te kunnen verlenen. Ons farmaceutisch team geloofd dat iedereen recht heeft op persoonlijke gezondheidszorg zonder oordeel, en dat open en eerlijke communicatie daarvoor de sleutel is. Wij geloven dat anticonceptie simpel, makkelijk en betaalbaar moet zijn. Het is meer dan alleen het voorkomen van een ongewenste zwangerschap, het geeft je vrijheid. Jouw lichaam, jouw keuze. MijnPil.nu is een uniek online platform waarbij de verstrekkingen in onze apotheek gevestigd in Hardenberg uitgevoerd worden.

Hoe werkt MijnPil.nu?

Wij willen jou het beste van twee werelden geven. De kwaliteit en service van je vertrouwde apotheek en de snelheid en gemak van online winkelen. De oplossing die we hebben ontwikkeld heeft beide in zich. Alle details over het bestelproces op ons unieke online platform vind je hier.

Is het veilig om bij jullie te bestellen?

Absoluut! We worden zelfs aanbevolen door het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Je kan onze registratie als veilig online aanbieder van medicijnen hier vinden.

Waarom heb ik nog nooit van MijnPil.nu gehoord?

Voor het adverteren rondom medicijnen gelden strenge regels. Onze naamsbekendheid hebben we daarom geheel te danken aan onze klanten en zorgverleners die ons adviseren bij vriendinnen en collega’s. Kunnen wij ook op jou rekenen zodra je een bestelling hebt geplaatst?

Hoe kan het dat een bepaalde pil uitverkocht is bij mijn eigen apotheek, maar toch bij jullie te bestellen is?

Een buurtapotheek heeft vaak een generiek huisleverancier en zal hierop de voorraden aanpassen. Daarom is een traditionele apotheek veel gevoeliger voor levering tekorten. Aanvullend werkt ons inkoop team dagelijks nauw samen met onze leveranciers en hebben we direct contact met fabrikanten om voor ieder lichaam en levensstijl de beste anticonceptie aan te kunnen blijven bieden.

Welke soorten anticonceptie biedt MijnPil.nu?

Anticonceptie is heel persoonlijk. Het is dan ook zoeken welke het beste bij jouw lichaam en levensstijl past. Wij hebben meer dan 60 soorten en merken anticonceptie op voorraad en daarmee altijd de beste keuze voor jou. Het assortiment is in de volgende categorieën op te delen:

 

  • Pillen
  • Pleister
  • Prikpil
  • Ring
  • Spiraaltje
  • Staafje
  • Morning-afterpil

Biedt MijnPil.nu noodanticonceptie aan?

Ja! Wij bieden verschillende soorten en merken noodanticonceptie aan zoals de morning-afterpil. Het is ook mogelijk een koperspiraaltje te bestellen en vervolgens te laten plaatsen door een zorgverlener. Dit dient echter wel binnen 5 dagen plaats te vinden. Je hebt dan zelf de keuze om het koperspiraaltje te laten zitten of weer te laten verwijderen nadat de eerste menstruatie heeft plaatsgevonden.

Biedt MijnPil.nu hormoonvrije anticonceptie methoden aan?

Zeker! We hebben het grootste online aanbod koperspiraaltjes beschikbaar op ons platform.

Welke informatie heeft MijnPil.nu van mij nodig?

Met alles wat we doen staat privacy bovenaan. Daarom zullen wij nooit je persoonlijke data of gegevens verkopen aan derden. Daarnaast zorgen onze IT specialisten elke dag ervoor dat jouw gegevens veilig blijven. Om je bestelling te kunnen verzenden hebben we de volgende informatie nodig:

 

  • Naam
  • Geboortedatum
  • Burgerservicenummer (BSN)
  • E-mailadres
  • Foto van je recept of anticonceptie doosje met daarop het apotheek etiket zichtbaar.
  • Adresgegevens

Wat zijn de bedrijfsgegevens van MijnPil.nu?

MijnPil.nu is onderdeel van MijnPil.nu B.V. Gevestigd aan Jan Weitkamplaan 4d, 7772 SE Hardenberg. KVK nummer: 65721853 BTW nummer: NL856232239B01

 

De verstrekkingen vinden plaats vanuit Apotheek Hardenberg. Gevestigd aan Jan Weitkamplaan 4d, 7772 SE, Hardenberg. KvK 05027132 BTW NL800646654B01 AGB 02008236

Is mijn persoonlijke informatie veilig?

Absoluut! Met alles wat we doen staat privacy bovenaan. Daarom gaan wij nooit je persoonlijke data of gegevens verkopen aan derden. Daarnaast zorgen onze IT specialisten elke dag dat jouw gegevens veilig blijven. Meer informatie hierover lees je in onze privacyverklaring.

Hoe pas ik mijn geboortedatum of Burgerservicenummer (BSN) aan?

Het is niet mogelijk deze gegevens zelf aan te passen omdat wij ze gelijk versleuteld opslaan. Stuur zo snel mogelijk de juiste gegevens naar info@MijnPil.nu zodat we je bestelling verder gereed kunnen maken.

Hoe werk ik mijn afleveradres bij voor de volgende bestelling?

Je kan op elk moment je bezorgadres bijwerken via je persoonlijke omgeving onder het kopje “adresgegevens”. Aanpassing van je bezorgadres worden niet automatisch overgenomen in openstaande bestellingen. Hiervoor dien je zo spoedig mogelijk contact met ons op te nemen.

Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?

Ga naar je persoonlijke omgeving en navigeer naar je “accountgegevens”. Onderaan vind je de instructies voor het instellen van een nieuw wachtwoord.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Ga naar het login scherm https://MijnPil.nu.nu/mijn-account/ en volg de instructies die worden gegeven voor het opnieuw instellen van je wachtwoord. Het kan zijn dat de herstel e-mail tussen je ongewenste e-mails terecht is gekomen. Als je na 15 minuten nog geen e-mail hebt ontvangen neem dan contact met ons op via info@MijnPil.nu.

Ik kan niet inloggen, wat nu?

Volg de instructies die worden gegeven voor het opnieuw instellen van je wachtwoord. Het kan zijn dat de herstel e-mail tussen  je ongewenste e-mails terecht is gekomen. Neem contact met ons op via info@mijnpil.nu als je na 15 minuten nog geen e-mail hebt ontvangen of de foutmelding nog niet is verdwenen.

Hoe annuleer ik mijn account?

Wij gaan liever niet uit elkaar, maar hebben er alle begrip voor! Neem telefonisch contact met ons op en we zullen het voor je in orde maken.

Kan ik mijn account opnieuw activeren als ik eerder heb geannuleerd?

Wij kunnen je account niet opnieuw activeren nadat deze is geannuleerd. Het is natuurlijk wel mogelijk om op hetzelfde e-mailadres een nieuw account aan te maken door een nieuwe bestelling te plaatsen. Wij kijken er naar uit om weer samen de gezondheidszorg te revolutionaliseren!

Wat mag je van MijnPil.nu verwachten bij landelijke leveringsproblemen of producten die uit de handel gehaald worden?

Ons inkoopteam begrijpt het belang dat je vertrouwde anticonceptie product beschikbaar is. Hiervoor hebben we periodiek contact met leveranciers om te kijken waar we eventueel voor jou in actie moeten komen. Bij mogelijke leveringsproblemen doen we dat door vooraf extra voorraad in te kopen, en bij producten die uit de handel gaan doen we nog extra ons best. Hoe? Vaak lukt het ons om dan zelfs een gelijkwaardig alternatief uit het buitenland te importeren, zodat je niet zonder hoeft te zitten.

Hoe kan het dat MijnPil.nu wel alle beschikbare soorten anticonceptie aanbiedt, terwijl deze bij de buurtapotheek niet te leveren zijn?

Het grote verschil met je buurtapotheek is dat wij ons gespecialiseerd hebben en exact weten welke aanbieders er zijn. Ons inkoopteam hoeft zich dus niet bezig te houden met alle soorten medicijngroepen die er in Nederland zijn en een keuze te maken voor een specifiek aanbieder. Wij zorgen ervoor dat we alle aanbieders van specifiek anticonceptiemiddelen voor jou beschikbaar maken, tegen een goede prijs. Voor ieder lichaam en levensstijl dus de variant die daar het beste bij past.

Hoe wordt mijn data beschermd?

In samenwerking met onze webbouwer Opper zorgen wij ervoor dat jouw persoonlijke data goed beschermd blijft. MijnPil.nu zal nooit jouw data verkopen aan derden.

Overige veelgestelde vragen